Novos procedimentos passam a exigir formulário e prescrição médica para pedidos de medicamentos, insumos e materiais, enquanto usuários já enfrentam filas e demora na rede pública.
Pacientes que dependem do SUS em Campo Grande terão de seguir novas regras para solicitar exames, cirurgias, medicamentos, insumos e materiais médico-hospitalares. As normas foram publicadas na edição extra do Diogrande (Diário Oficial de Campo Grande) desta terça-feira (11) e estabelecem novos procedimentos para a tramitação dos pedidos.
A mudança ocorre em um cenário em que usuários da rede pública já enfrentam dificuldades para conseguir medicamentos, insumos e procedimentos, muitas vezes aguardando meses pela liberação. Agora, além da espera, o paciente terá de lidar com mais uma etapa burocrática para acompanhar e formalizar suas solicitações.
Conforme a Resolução nº 1.020, os pedidos de insumos, medicamentos, materiais médico-hospitalares e atendimento domiciliar deverão seguir um fluxo específico de tramitação para análise e liberação.
Os pedidos deverão ser formalizados no setor de Protocolo da Sesau, por meio de formulário específico, acompanhado da prescrição médica. Ou seja, mesmo quem já possui indicação profissional para determinado medicamento, insumo ou procedimento precisará cumprir o novo rito administrativo estabelecido pela secretaria.
A resolução, no entanto, não se aplica a casos que possuem decisão judicial. Também ficam de fora as solicitações administrativas de fraldas, oxigenoterapia domiciliar prolongada, dispositivos de gastrostomia e outros serviços de saúde que já sejam regulamentados por atos administrativos específicos.
Para quem já está aguardando uma resposta da Secretaria Municipal de Saúde, a orientação é buscar diretamente informações sobre o andamento da solicitação.
O atendimento pode ser feito pelo e-mail ouvidoria@sesau.campogrande.ms.gov.br ou pelos telefones 0800 314 9955 e 2020-9955.
Mais burocracia para quem já espera
Na prática, a mudança coloca sobre o paciente mais uma responsabilidade dentro de um sistema que já é marcado por filas, demora na liberação de procedimentos e dificuldades de acesso a medicamentos e insumos.
Para quem depende exclusivamente da rede pública, a espera não é apenas uma questão administrativa. A demora para conseguir um exame, uma cirurgia, um medicamento ou um equipamento pode significar agravamento de um quadro de saúde e perda de qualidade de vida.
Embora a Sesau estabeleça o novo fluxo como forma de organizar as solicitações, o desafio será garantir que a burocracia não se transforme em mais um obstáculo para quem já enfrenta dificuldades para conseguir atendimento.
O paciente que procura o SUS espera, antes de tudo, que o sistema funcione com agilidade. Em uma área tão sensível quanto a saúde, cada formulário, protocolo e prazo precisa representar organização — e não mais tempo de espera para quem precisa de atendimento.
