O Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul (Detran-MS) informa que o atendimento em suas agências será realizado em dias específicos e com equipes reduzidas durante as próximas duas semanas, abrangendo o Natal e o Ano Novo. A medida visa adequar o funcionamento do órgão ao período de festas e recesso de fim de ano.
Conforme portaria publicada nesta terça-feira (17), o atendimento presencial nas unidades do Detran-MS ocorrerá da seguinte forma:
Semana do Natal:
- 23 de dezembro (segunda-feira): Aberto
- 24 de dezembro (terça-feira): Fechado
- 25 de dezembro (quarta-feira): Fechado (Natal)
- 26 de dezembro (quinta-feira): Aberto
- 27 de dezembro (sexta-feira): Aberto
Semana do Ano Novo:
- 30 de dezembro (segunda-feira): Aberto
- 31 de dezembro (terça-feira): Fechado
- 1º de janeiro (quarta-feira): Fechado (Confraternização Universal)
- 2 de janeiro (quinta-feira): Aberto
- 3 de janeiro (sexta-feira): Aberto
Diante do funcionamento limitado das agências, o Detran-MS reforça a importância de priorizar o uso do Portal de Serviços Meu Detran. A plataforma online oferece cerca de 95% dos serviços disponíveis presencialmente, funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Através do Meu Detran, os cidadãos podem realizar diversos serviços, como:
- Emissão de guias de licenciamento e multas;
- Consulta de pontuação da CNH;
- Comunicação de venda de veículos;
- Solicitação de primeiro emplacamento;
- Entre outros.
O Detran-MS destaca que a utilização do portal online pode evitar deslocamentos desnecessários e filas nas agências, principalmente durante o período de festas, quando a demanda por alguns serviços pode aumentar.
É importante que os contribuintes fiquem atentos aos prazos de compensação de guias pagas próximas aos feriados. De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o último dia útil do ano para atendimento bancário presencial será 30 de dezembro (segunda-feira). Isso significa que pagamentos efetuados nesta data só serão compensados em 2 de janeiro de 2025 (quinta-feira), devido ao recesso bancário. Portanto, antecipe seus pagamentos para evitar transtornos.
- Atendimento presencial com horários especiais nas próximas duas semanas.
- Priorize o uso do Portal de Serviços Meu Detran (disponível 24 horas).
- Atenção para a compensação bancária de pagamentos próximos aos feriados.
Com essas medidas, o Detran-MS busca garantir a continuidade dos serviços à população, mesmo durante o período de festas, e incentivar o uso de ferramentas digitais que oferecem mais praticidade e agilidade aos usuários.