O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul) simplifica o processo de recuperação de veículos removidos com uma nova ferramenta digital, facilitando a vida dos cidadãos. Agora, é possível identificar o pátio credenciado para onde o veículo foi levado e iniciar os procedimentos de resgate de forma online.
A funcionalidade já está disponível no portal de serviços “Meu Detran” e no aplicativo “Detran MS”. Para acessar, basta fazer login e fornecer as informações do veículo. Após o preenchimento dos dados, o sistema mostrará a localização do veículo e os débitos a serem quitados.
Ao chegar ao pátio, o proprietário terá à disposição um guichê de atendimento e acesso a todas as informações relevantes sobre o veículo. “O cidadão poderá regularizar os débitos do veículo para liberação. Se desejar, pode optar por parcelar em até 12 vezes no cartão”, explicou Juliana Castro, gerente regional de Campo Grande.
Desde fevereiro, a liberação de veículos recolhidos durante operações de fiscalização é realizada diretamente nos pátios credenciados pelo Detran-MS na Capital. Em apenas dois meses de operação, dois pátios já contabilizam cerca de 300 liberações, incluindo a regularização de mais de 100 veículos.
Anteriormente, o proprietário precisava ir à sede do Detran-MS para obter informações sobre o veículo e quitar os débitos existentes. Em seguida, dirigia-se ao pátio para realizar os ajustes necessários e, posteriormente, retornava ao Detran para obter o requerimento de liberação, permitindo a retirada do veículo no pátio.
Com o novo serviço, o proprietário pode negociar e resgatar o veículo no mesmo local, proporcionando agilidade e economia de tempo e recursos.