O Banco Central (BC) divulgou nesta segunda-feira (18) que um total de 46.093 chaves Pix de clientes da Fidúcia Sociedade de Crédito ao Microempreendedor e à Empresa de Pequeno Porte Limitada (Fidúcia) teve seus dados cadastrais vazados, marcando o sexto incidente desse tipo desde o lançamento do sistema de pagamentos instantâneos, em novembro de 2020.
De acordo com o BC, o vazamento decorreu de falhas pontuais nos sistemas da instituição de pagamento, afetando exclusivamente dados cadastrais, sem impactar a movimentação financeira. Informações protegidas pelo sigilo bancário, como saldos, senhas e extratos, não foram comprometidas.
Embora o impacto potencial para os clientes seja considerado baixo, o BC optou por divulgar o incidente em nome da transparência. Os clientes afetados serão notificados por meio do aplicativo da Phi Pagamentos ou do internet banking da instituição, sendo esses os únicos canais oficiais de aviso. O BC alerta para desconsiderar outras formas de comunicação, como chamadas telefônicas, SMS e e-mails.
A exposição de dados, segundo o BC, não implica necessariamente que todas as informações tenham sido vazadas, mas que estiveram visíveis para terceiros durante algum período, podendo ter sido capturadas.
O Banco Central assegurou que o caso será investigado e que sanções poderão ser aplicadas, conforme previsto pela legislação, podendo incluir multas, suspensão ou exclusão do sistema do Pix, dependendo da gravidade do incidente.
Este é o sexto incidente de vazamento de dados do Pix desde a sua criação. O histórico inclui outros casos envolvendo instituições como o Banco do Estado de Sergipe (Banese), Acesso Soluções de Pagamento, Logbank Pagamentos e Abastece Aí Clube Automobilista Payment Ltda. (Abastece Aí). Em todos os casos, as informações expostas foram cadastrais, sem envolver senhas ou saldos bancários.
Conforme determinação da Lei Geral de Proteção de Dados, o BC mantém uma página para acompanhamento de incidentes relacionados às chaves Pix ou demais dados pessoais sob sua responsabilidade.